Dersom du ønsker å returnere en vare kan du opprette retur her i nettbutikken. Har du noen spørsmål kan du sende oss en mail til retur@eurekamobler.no.
Opprett retur her.
Jeg ønsker å benytte meg av angreretten
Du har 14 dagers ubetinget angrerett ved kjøp i vår nettbutikk. For å opprette retur kan du logge deg inn, gå til retur i kundesenteret og opprett din retur.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, eller til det av disse tidspunktene som inntreffer først. Du må returnere varene eller levere dem til oss, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag du underrettet oss om at du ville gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.
Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Varen må være ubrukt og sendes tilbake i originalemballasje.
Jeg ønsker å reklamere på et produkt
Dersom det er en feil på ditt møbel kan du sende en e-post til oss til retur@eurekamobler.no. Legg gjerne med bilder av feilen.
I vår vedlikeholdsguide finner du råd om hvordan du behandler møblene dine for at de skal vare lengst mulig.